Часті запитання

Тут ви знайдете відповіді на найбільш поширені запитання

Питання про бронювання

Як я можу забронювати номер?

Наші номери можна забронювати лише онлайн.
Ви можете знайти доступні номери на нашому сайті.

Чи можу я забронювати номер на більш тривалий час?

Якщо ви хочете залишити більше 29 днів у одному з наших номерів, зв'яжіться з нами електронною поштою.
В іншому випадку ви можете замовити онлайн.

Як я можу заплатити?

Ви можете оплатити кредитну картку, PayPal та негайну передачу.

Що відбувається після бронювання?

Відразу після бронювання ви отримаєте підтвердження бронювання та рахунок-фактуру електронною поштою (будь-ласка, також перевірте папку СПАМ).
У день прибуття гості отримують дані доступу до вхідних дверей, кімнати та WiFi через електронну пошту та SMS.

Ви не отримали підтвердження бронювання?

У цьому випадку, будь ласка, також перевірте папку СПАМ у вашій поштовій скриньці.
Якщо підтвердження бронювання не має бути, зв'яжіться з нами електронною поштою.

Питання в день прибуття

Коли я можу переїхати в мою кімнату?

Вашу кімнату можна буде відкрити за допомогою PIN-коду, надісланого вам з 15:00.
На жаль, передчасна реєстрація неможлива через автоматизацію.

Чи є автостоянки доступними?

Безкоштовна короткочасна стоянка для завантаження та розвантаження доступна безпосередньо перед житлом.

Як працює реєстрація?

У день вашого прибуття ви отримаєте PIN-коди для вхідних дверей і кімнати електронною поштою та SMS-повідомленнями. Ці PIN-коди дійсні з 15:00 дня прибуття.

Питання під час вашого перебування

Як обладнані кімнати?

Всі номери мають такі особливості:
Безкоштовний WiFi, 32-дюймовий Full-HD плоский екран-телевізор, Міжнародна телевізійна програма, Youtube, Netflix (власний рахунок необхідний), спільна ванна кімната

Чи можу я відправити поштою чи посилки до гуртожитку?

Оскільки у нас немає прийому, це, на жаль, не можливо.

Є кімнати без бар'єру?

Ні, наші номери в даний момент не є бар'єрами.

Чи можу я курити в номері?

Ні. Це помешкання для некурців.

Чи можуть домашні тварини перебувати вночі?

На жаль домашні тварини не допускаються в нашому проживання.

Чи вони чистять мою кімнату?

Наші номери прибираються після кожного виїзду та один раз на тиждень для тривалого проживання.

Питання в день від'їзду

Коли я повинен залишити кімнату?

Ви повинні залишити свою кімнату до 10:00 ранку.
Пізній виїзд, на жаль, неможливий.

Питання після вашого перебування

Що робити, якщо я щось залишив у номері?

Якщо ви щось забули у своїй кімнаті, зв'яжіться з нами електронною поштою.